住宅営業で契約を確実に取るためには、クロージング力の向上が欠かせません。経験や勘に頼るのではなく、正しい考え方と手順を理解すれば、安定した成約が可能になります。 本コラムでは、クロージングが苦手な新人営業パーソンのためにクロージングの基本的な考え方を解説します。

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住宅営業の世界は、ここ数年で劇的に変わりました。コロナ禍をきっかけに、お客様の情報収集手段や購買行動が一変し、営業現場の常識も大きく揺らいでいます。同時に働き手の意識も特に若手世代で大きく変化しています。 そんななかで、新人営業パーソンの育成に苦労している工務店も多いのではないでしょうか？