この度、コロナ禍で対外的な活動が制限されている今だからこそ、インナーブランディングに取り組もうと思われる方に向けて、関西、九州、東京で開催している建設実務者向けの人事制度WSのエクセルシートの帳票を無料で公開することにしました。厳しい状況はお互い様、建設業界で未来に希望を見出して今出来ることを精一杯頑張ろうと思われる方に少しでもお力になれればと思います。

第一印象がよくないことで伝わり方も変わってしまうかも、というお話です。

新型コロナウイルスの影響を受ける住宅業界ですが、逆の見方をすれば、これを機に今こそ会社のお金の流れに向き合うチャンスだと捉えていただければ幸いです。事実をいかにプラスに捉えるか？で未来の勝負は決まります。

近年、地震被害に加え、超大型台風による被害、豪雨による土砂災害、水害と自然災害が頻発しています。この自然被害により木造住宅にも大きな被害が出ています。木造住宅事業者として、自然災害による被害を無視して住宅をつくることはできなくなる状況にあります。そこで、自然災害に対して木造住宅がどのように対応するべきかを考えていきましょう。

第8の習慣。 世界で最も多く読まれたビジネス書「7つの習慣」の著者である今は亡きスティーブン・R・コビー博士が生前、日本での最後のセミナーに登壇された際、熱心に語られたのは、「第7の習慣の次に行うべきは、自分自身の内面に目を向け、心の中から発せられるボイスに耳を傾けろ」との提言でした。当時の私は、状況を変えるのは自分の内側からであるとのインサイドアウトをもっと深掘りする概念だと理解しておりましたが、今になって思えば、インナーブランディングの基礎である自分自身を含めた事業所の内部の声なき声に耳を傾け、顕在化していない問題点や課題、スタッフの要望を汲み取って、彼らがモチベーションを上げて働いてくれる環境を整えることに注力すべきだと言われていたのかもしれません。

今回はブランドを意識した広報活動を展開している全国各地の工務店を訪ね、ブランディングや情報発信の考え方、手法をコマツアキラさんがインタビューし、地方工務店の可能性を探ります。「世界を幸せに」を理念に掲げるアレジを訪ね、同社社長の谷上元朗さんに話を聞く第1回。

この連載では「中小工務店が自社ブランディングを確立して、行列のできる工務店になる方法」についてお伝えしています。 今回はまだまとまっていない、答えが出ていない未来について考えてみたいと思います。具体的にはアフターコロナ（コロナ騒動の終息後）の世界における工務店（住宅関連の）ブランディングで大切なことについてです。 【目次】 １：すでに起きていた変化の兆し ２：変化が加速するアフターコロナの世界予測 ３：今だからこそ考えるべきこと、やるべきこと ４：まとめ

「打ち合わせを延期したいです」ある工務店でお客様が仰った言葉です。心理的な影響も含めるとこのような状態がいつまで尾を引くかわかりません。また、テレワークで働く環境も浸透し、出かけずに打合せることを日常で経験するシーンが増加、「工務店ともWEBで接触したい」願望が潜在的に増加する可能性がでてきました。有事の今、WEB接客のスキルが求められています。

紙媒体やホームページは重要ですが、どちらかというと目に見えやすく模倣しやすい要素と言えます。一方で、営業、施工、組織体系など目に見えにくいですが、その部分にこそ、信頼の源泉や模倣障壁、競争優位性が存在します。今回のテーマはそうした模倣しづらい内部の取り組みの一例についてお伝えしたいと思います。