いい家創り応援ネットの半澤です。 営業の場では本題に入る前にどれだけお客様の警戒心をほぐせるかが非常に重要になります。つまりアイスブレイクはただの雑談ではなく、顧客との信頼関係を築くための大切なステップです。 にもかかわらず「アイスブレイクや雑談は非常に苦手で、何を話せばよいのか…いつも困っています」という相談をよく受けます。そこで今回のコラム記事では、効果的なアイスブレイクのテクニックや注意点を解説していきます。

東京でアパレル時代の先輩夫婦と食事をしていました。「今、おもしろいのやってるから行ってみなさいよ」と、勧められるままにスマホで予約したらイタリアの高級ブランドのエキシビジョンでした。会場では凄腕の手仕事に出会い、職人さんとも話せました。「職人」と「選ばれる仕事」を取り巻く環境変化は日本だけではなさそうという話です。

「うちデザイン住宅なんです」知人と話していて何気に発せられた言葉の真意が受け取れず、リアクションに迷ってしまいました。その後のやり取りの雰囲気から、自虐的なニュアンスがこぼれてきます。どうして知人は自虐的なのか？どういうところが不満なのか？その後『フェイク』単語について考えることになりました。

　数年で住宅の高性能化がかなり進んできました。ほとんどのハウスメーカーや工務店がUA値やC値、また耐震性能を強化して住宅の高性能化の取組みを強化しています。住宅の高性能化がある意味普通になってきたことは業界にとっても大変良いことですが、住宅性能はある程度クリアしたと考え別の観点から独自化を図ることが必要だと考えています。

『ブラック企業』といった言葉も生まれてはや２０年を超えました。その後、政府からも様々な政策が打ち出されましたが、その実態は水面下に潜り込んだだけとの指摘もあります。それもそのはず、その政策立案の本丸である霞ヶ関の働き方の基本が『ブラック』そのものなのだそうです。今回は霞ヶ関の『ブラック』から派生する日本社会の姿を俯瞰。

いい家創り応援ネットの半澤です。 住宅会社や工務店経営において、業績が好調な会社と苦戦している会社の間には様々な要素が存在しますが、その中でも極めて重要な要素の一つが「営業会議」です。現在集客や営業に苦戦している会社ほど意外に感じるかもしれません。しかし今好調な会社であれば納得してくれると思います。 なぜなら営業会議は、集客や受注といった重要な目標を達成するための戦略を立案したり、具体的に実行したり、営業スタッフを教育するための重要な場だからです。しかし、適切な構成や効果的な議題の設定、参加者の役割分担などが欠けていると、会議は単なる時間の無駄に終わってしまいます。 そこで本コラムでは、正しく成果が出る営業会議のやり方やポイントなどについて詳しく解説していきます。ぜひより効果的な営業会議を実現して、集客や営業で成果を出すヒントを手に入れてください。

娘たちが東京に住むようになってから、賃貸リノベの「出張大工」の機会が度々に。彼女たちも仕事に慣れてきて、転職したり、勤務地が変わったりと、住む場所も転々と。それがぱっと出来るのが賃貸の身軽なところですが、都度頼まれる「出張大工」は大変です。安い家賃のミニマムな部屋での「究極の賃貸リノベ」もいよいよ円熟味を帯びてきました。

ふたりで東京暮らしをしている娘たちが別居することになりました。３軒目の賃貸マンションリノベのお願いが来てしまいました。思ったより早いタイミングに。恐ろしい定例化です。だんだん部屋が広くなって仕事量も多くなりますが、日数は増やせません。手を入れるのも、いよいよハードになってきました。

SOLT.の青木隆行です。​​ 2024年に入り集客に変化が表れています。コロナ期間中の住宅着工増（住宅コロナバブルとでも言うべき）の反動減となった2023年以上に影響が大きく出そうです。 顧客との接点が絞り込まれつつあるなかで、「モデルハウス」「完成見学会」の重要性がさらに高まっています。

小規模工務店が成功するための具体的手法とアドバイスを紹介します。まず、自社の特徴や社長の好み、地域の商圏を把握し、会社のフィロソフィーを明確にすることが重要です。次に、地域での一番を定義し、顧客に訴求する方法を考えます。具体的な手法として、自社の強みを活かした訴求や口コミを活用することが挙げられます。最適解は個々の工務店によって異なりますが、これらのアドバイスを参考に取り組んでみることが重要です。

次女がフランスから帰ってきました。就職先も世田谷区の洋菓子店に決まり、ふたりとも社会人となった娘たちが生活できる部屋に引っ越すことに。再度お父さんは「出張大工」として出動することになり、前の部屋の解体・梱包と新しい部屋の改装工事の両方を３日で済ませないといけません。日にちがないのに、お父さんは職業的興味から「脱線」してしまうのでした。

賃貸物件で思うことの第一は、キッチンがしょぼすぎることです。とてもちゃんと食事をつくって食べる環境ではない。経済的に余裕がないから小さな賃貸になる訳ですが、経済的に余裕がないからこそ自炊したいのに、そういうつくりになっていないのです。これまで９軒の賃貸物件でこのテーマと戦ってきました。娘たちの住まいの例をご紹介しています。

子どもの頃、何になりたいと思っていましたか？現代の子どもたちへの意識調査の結果が発表されました。５０年前と現在とでは、子どもたちが得られる情報の質と量は大きく変わったと言えるはずです。しかし、調査結果にはそれほどの変貌は見られません。ひょっとすると、情報の質と量以外の何かが大きく関係しているのかもしれません。

・中小工務店は大手メーカーのシェアを奪うことが重要であり、自社の強みを活かした価格帯や自由設計の提供が必要。 ・小規模工務店は得意分野で勝負し、商品やサービスのラインナップを拡充して顧客層の幅を広げることが重要。 ・両者とも顧客のニーズに応じた施策を展開し、信頼関係の構築や顧客データベースの活用がポイントである。

いい家創り応援ネットの半澤です。 みなさんもご存じの通り、最近の住宅市場は本当に競争が激しくなっています。特に昨年の秋からは、その競争はさらに厳しさを増しているんですよね。そんな中で成功するためには、どうしても効果的な集客方法を見つけることが大切です。 以前のコラムで触れたように、WEBでの集客に力を入れている会社は、お客様を獲得することに成功しています。しかしその他多くの会社は、集客や契約の獲得で苦労しているのが現状です。 同時に完成見学会やモデルハウスの集客も苦戦しているという情報が出回っています。しかし建物を見に来てもらうというのは、見込み顧客への価値提供や話題性の提供や来場のきっかけという意味でも、最良の方法の一つであることは間違いありません。 そこでこの記事では、完成見学会やモデルハウスオープンイベントを成功に導くための戦略を、順番に説明していきます。

知らない間に娘の母校の校庭にプレハブ校舎が建っていました。児童数が増えていると聞いていましたが「えっ！そんなに？」と思い娘に聞いてみたら、彼女たちの卒業後に学校現場に大きく変わった事があるのに気付かされました。児童数もさることながら「特別支援学級」が増えていたのです。これには全国的な家庭内の問題が現れていたのです。

最近、近隣住民からのクレームにより公園が廃止されるという報道がありました。少子高齢化・人口減少が進むと、子供の環境を第一に考える社会になりそうですが、そう単純ではないようです。今後は「子育て経験のない高齢者」も増えていきます。そう考えるとますます「多様化」は進むのかもしれません。今回は、住まいと騒音についての考察です。