いい家創り応援ネットの半澤です。 コロナ禍でのインフレトレンドや日本の構造的問題からくる職人不足などから、建築価格は上昇し続けています。また一次取得者のメインとなる中間層は、上昇しない賃金やリストラ、教育資金や老後資金への不安などから住宅購入資金の検討に対して、より慎重になってきています。 さらには人口減少による見込み顧客の減少もあり、多くの中小工務店がローコスト住宅（薄利多売）から高単価住宅（厚利少売：こうりしょうばい）への転換を図ろうとしています。しかしローコスト住宅と高単価住宅では営業のポイントも手法も異なり、同じやり方では通用せず契約はできません。 そこで今回はローコスト住宅を取り扱ってきた工務店や営業スタッフが、高単価な住宅を販売し始める移行期に気を付けるべき営業のポイントについてお伝えしていきます。

東京にいるときは、なぜか歩きたくなります。行くたびに街に変化が多いのと、植物の緑が素敵な場所が意外とあって、楽しいのです。人口が多く地価の高いところですから、昔からある屋外空間にも豊かな緑があり、大切にされています。都内のカフェなどの居心地はもう一段進化、企業のオフィスも同様です。働く場所もまるでカフェみたいです。

「地方創生」という言葉がありますが、現在生活している鹿児島ではピッタリきます。なぜなら、実感として地域が寂しくなっていくのが見えるからです。大阪時代には「地ぐらい」という言葉をよく耳にしましたが、現在各地ではどうなのでしょうか？変化はしていないのでしょうか？今回は「地ぐらい」にかかわる、経営者の皆様に持っていていただきたい視点についてです。

経営者の方と話しているとイマドキの「男子」「女子」のことがよく出てきます。よく聞いていますと、ひと昔前とは様子が違ってきているようです。単なる「愚痴」ばかりではないのです。企業経営の中での「ジェンダー観」が少しずつ変貌している気がします。言葉の中に「兆し」が感じられたのです。今回はそんな「シーン」を３つご紹介しています。

今のリフォーム市場の時流に合う対策の1つとしてLINEは有効であり、導入を進めている住宅会社が多くなっています。「なぜリフォーム分野でLINE導入が増えているのか？」その理由を解説いたします。

飛行機に乗るときはANA便をよく利用します。搭乗したらいつも機内誌をもらいます。以前はシートポケットにもれなく入っていましたが、最近ではお願いしないともらえなくなっています。コロナ以降、航空会社は業績不振が続いています。機内誌の運用にも度々変更がなされています。機内誌好きが気づいた「社会の変化」と「企業努力」の話です。

2日間の見学会開催で8件のLINE予約が入りました。繋がり続けられる”LINE”でやり取りできるから必要最低限の入力項目で予約のハードルをググっと下げられるコツを紹介します。

２２年ぶりに以前勤めていた「古巣」の同僚ふたりと会食をしました。お酒を酌み交わしていると、ふとしたきっかけで彼らがぼやき出しました。会社の業績は順調、外からは盤石、安泰に見える彼らにも固有とも言える「悩み」があるのです。それは、まさに現代の「若い世代」と「新手のサービス」が組み合わさって起こる「社会現象」だったのです。

いい家創り応援ネットの半澤です。 コロナによって検討段階のお客様が会社選びのために訪問する工務店や住宅会社の平均社数は2社程度に減ったと言われています。 つまり来場数は少ないものの、来場した段階でかなり有力な候補の一つに選ばれているわけです。ということは、これまで以上に初回接客の重要性が高まっているとも考えられます。 そこで今回は見学会やモデルハウスでの初回接客を前提に、もっとも相談が多くて改善に取り組むべき「ヒアリング」について、聞き出すべき項目や聞き出し方のコツをお伝えします。

音楽を聴くのが好きで自宅にはクラシックなオーディオセットが置いてあります。FM放送の番組で、音響エンジニアの重鎮のアナログレコード時代の苦労話を聴きました。私とは違う世代、言わば「あたりまえ」が違う彼らのリアクションはとても新鮮で、興味深いものでした。そんなきっかけから、オーディオまわりのディープな話を少し。

工務店の社長は、日常色についての判断・指示をされることも多くあると思います。 「経験」や「感性」は別として、少なくとも見えている色は同じものであるという前提で、普段ご指導されていると思います。でも、毎日感じている色自体が人によって見え方が違うとしたら。。。今回は現状分かってきている色の感じ方の「個性」のはなしです。

アンケート調査の結果からも、これまで以上に住宅ローンの返済に不安を感じている人が想像以上に多く存在しています。 これは一見するとマイナスのように感じるかもしれませんが、ある意味ではチャンスでもあります。なぜなら住宅ローンの不安を解消することができれば、圧倒的な信頼を得て契約に近づくことができるからです。 ではどうすればお客様の住宅ローンに対する不安を解消できるのか？具体的なSTEPをご紹介します。

F社長からの相談で、ふと調べてみた「ハラスメント」の数々。「こんなにあるのか。。。」と驚愕してしまいました。その後、F社長とも食事をしながら一緒に驚愕。「バカらしくなってきますな。」F社長は率直に。しかし、ここから思い出し、学ぶべきことがある事に気がつかれたのです。おそらくは、多くの経営者に共通していることです。

世の中「今どうなっているのか？」「これからどうなりそうか？」報道ではその時々のニュースが報じられますが、断片的でやや興味が偏った面も散見されます。新しい技術や統計数字を見ていると「何がどっちに向いているのか？」の方向が見えてくることがあります。これまでの「常識」がゆっくりと気づかない間に変貌している様を紹介しています。

世の中「今どうなっているのか？」「これからどうなりそうか？」報道ではその時々のニュースが報じられますが、断片的でやや興味が偏った面も散見されます。新しい技術や統計数字を見ていると「何がどっちに向いているのか？」の方向が見えてくることがあります。これまでの「常識」がゆっくりと気づかない間に変貌している様を紹介しています。

お世話になっているF社長のところに寄らせていただくことになりました。F社長が「うまいワインを飲ませてくれる」というのです。少しばかりのリクエストもありましたが、それはお安い御用。引き受けてショールームへ到着してみると、雑多なメンバーがそこに。これはどういう会なのか？？？そこには色々な「偶然」の体験が待っていたのです。

WEB成功に必要な「業界のベストマーケティング」と「自社の現在地」。社内の経験や勘だけでは知ることができない「本当にすべきこと」を短時間で知る方法。それは、驚くほど簡単です。