この度、コロナ禍で対外的な活動が制限されている今だからこそ、インナーブランディングに取り組もうと思われる方に向けて、関西、九州、東京で開催している建設実務者向けの人事制度WSのエクセルシートの帳票を無料で公開することにしました。厳しい状況はお互い様、建設業界で未来に希望を見出して今出来ることを精一杯頑張ろうと思われる方に少しでもお力になれればと思います。

第8の習慣。 世界で最も多く読まれたビジネス書「7つの習慣」の著者である今は亡きスティーブン・R・コビー博士が生前、日本での最後のセミナーに登壇された際、熱心に語られたのは、「第7の習慣の次に行うべきは、自分自身の内面に目を向け、心の中から発せられるボイスに耳を傾けろ」との提言でした。当時の私は、状況を変えるのは自分の内側からであるとのインサイドアウトをもっと深掘りする概念だと理解しておりましたが、今になって思えば、インナーブランディングの基礎である自分自身を含めた事業所の内部の声なき声に耳を傾け、顕在化していない問題点や課題、スタッフの要望を汲み取って、彼らがモチベーションを上げて働いてくれる環境を整えることに注力すべきだと言われていたのかもしれません。

少子化と人口減少、また、生産人口と言われる現役でバリバリ働いている人の可処分所得が減り続けている中、建築市場の質量共の縮小は私たちに大きな憂いをもたらしていますが、それよりも急激な下降曲線を描き減り続けている職人不足問題の方が実は深刻です。理由はシンプルで我々建築業はいくら受注しても工事が出来なければ売上にならない労働集約型の業態だからです。 「未来の年表」に示されていた通り、日本に若い女性が少ない（2020年に50歳以上の女性が半数超え）から少子化に歯止めがかけられないから人口減少は確定しているのと同じ様に、徒弟制度が完全に崩れ去った今、若手の職人を育てる機関がない以上、職人不足の加速を止める事は出来ず、実は今が最も職人が多くいる状態で今後は職人不足が加速して厳しくなるしかありません。 自分の周りを見渡して、女性の半数が50歳以上になっていて少子化が加速するのを防ぎようが無いという事実を実感する事がないのと同じ様に、若い職人を育てる機関が無いから今後職人が増えないと気づかれる方は少ないと思います。しかし、「職人は誰かが育ててくれるやろ」と他人事だと思って放置していると取り返しのつかない事になってしまいます。

経営を圧迫する急激な職人不足と販促費の増加。仕事をつくるための販促費の捻出のために、職人の賃金を抑え、結果として、仕事が取れても仕事をする職人がいなくなるという悪循環にはまる。すみれ建築工房（兵庫県神戸市）の高橋剛志社長は、販促費にかかる経費を職人のために回すことで、経営意識の高い職人を強みとしたインバウンド・マーケティングを実践し、業界の抱える悪循環の克服に取り組んでいる。その極意を全12回の連載で伝えていただく。第８回となる今回はネット社会における工務店のマネジメントの重要性を説く。（編集部）

よく耳にする木こりのたとえ話で、刃を研がない木こりは労力と時間をかけて力任せに斧を振り続けてもなかなか木を倒すことはできないが、少しの時間をとって、刃を研ぐ習慣を持った木こりは斧を振り始めるとあっという間に木を倒すことができるという話があります。建築の世界に置き換えて造作をするのに切れる鑿を持つ大工と、刃がついてないような鑿しか持っていない道具の手入れをしない大工との違いで考えてみても分かりやすいかもしれません。鑿を研ぐ習慣を持つ大工は仕事が早いだけではなく、美しい仕上がりを生み出します。そこに信頼が生まれ、特命で工事の依頼を受けるようになります。それを繰り返して高い評価を得て、お願いされるくらいまで信頼を勝ち取れば、時間もお金も余裕を持って、大工が納得ができるさらに質の高い仕事ができるようになります。あくまでも例え話ではありますが、毎朝の刃物研ぎの習慣を持つだけで、大工としてだけではなく人としての生き方が根本から変わる可能性を秘めています。

経営を圧迫する急激な職人不足と販促費の増加。仕事をつくるための販促費の捻出のために、職人の賃金を抑え、結果として、仕事が取れても仕事をする職人がいなくなるという悪循環にはまる。すみれ建築工房（兵庫県神戸市）の高橋剛志社長は、販促費にかかる経費を職人のために回すことで、経営意識の高い職人を強みとしたインバウンド・マーケティングを実践し、業界の抱える悪循環の克服に取り組んでいる。その極意を全12回の連載で伝えていただく。第６回となる今回は工務店に必要なマーケティングと人材育成の関係性を解説。（編集部）

経営を圧迫する急激な職人不足と販促費の増加。仕事をつくるための販促費の捻出のために、職人の賃金を抑え、結果として、仕事が取れても仕事をする職人がいなくなるという悪循環にはまる。すみれ建築工房（兵庫県神戸市）の高橋剛志社長は、販促費にかかる経費を職人のために回すことで、経営意識の高い職人を強みとしたインバウンド・マーケティングを実践し、業界の抱える悪循環の克服に取り組んでいる。その極意を全12回の連載で伝えていただく。第５回となる今回は工務店の強みについて、改めてその本質を解説。（編集部）

経営を圧迫する急激な職人不足と販促費の増加。仕事をつくるための販促費の捻出のために、職人の賃金を抑え、結果として、仕事が取れても仕事をする職人がいなくなるという悪循環にはまる。すみれ建築工房（兵庫県神戸市）の高橋剛志社長は、販促費にかかる経費を職人のために回すことで、経営意識の高い職人を強みとしたインバウンド・マーケティングを実践し、業界の抱える悪循環の克服に取り組んでいる。その極意を全12回の連載で伝えていただく。第４回となる今回は社員を巻き込んだ意識改革のための手法をお伝えする。（編集部）

経営を圧迫する急激な職人不足と販促費の増加。仕事をつくるための販促費の捻出のために、職人の賃金を抑え、結果として、仕事が取れても仕事をする職人がいなくなるという悪循環にはまる。すみれ建築工房（兵庫県神戸市）の高橋剛志社長は、販促費にかかる経費を職人のために回すことで、経営意識の高い職人を強みとしたインバウンド・マーケティングを実践し、業界の抱える悪循環の克服に取り組んでいる。その極意を全12回の連載で伝えていただく。第３回となる今回は工務店のためのマーケティングの基礎構築の手法をお伝えする。（編集部）

経営を圧迫する急激な職人不足と販促費の増加。仕事をつくるための販促費の捻出のために、職人の賃金を抑え、結果として、仕事が取れても仕事をする職人がいなくなるという悪循環にはまる。すみれ建築工房（兵庫県神戸市）の高橋剛志社長は、販促費にかかる経費を職人のために回すことで、経営意識の高い職人を強みとしたインバウンド・マーケティングを実践し、業界の抱える悪循環の克服に取り組んでいる。その極意を全12回の連載で伝えていただく。第２回となる今回は高橋社長による工務店のためのマーケティングの再定義の背景をお伝えいただく。（編集部）

はじめまして、神戸と台湾で工務店、また関西一円で『職人起業塾』なるマーケティングを切り口とした建築実務者（職人、 現場監理者、設計、営業等、顧客接点となる従業員）向けに研修事業を営んでいる高橋剛志と申します。 私はいわゆる現場叩き上げの創業経営者であり、元大工です。 阪神淡路大震災の復旧があらかた終わり、復興景気がしぼんだ 神戸で18年前に全くの徒手空拳、大工道具を詰め込んだワンボックスカーと、若い衆一人、そして自分の身一つで起業しました。