前回に引き続き「つくるプロセス＝生産工程」の具体的な解説です。今回は「初回接客」と「リピーター接客」の2工程についてまとめています。

少し時間が空きましたが、前回で想定している連載内容の前半が終わり、今回の記事から後半に入ります。 今回から私自身の経験に基づいた「つくるプロセス＝生産工程」の具体例を示しながら、その詳細に迫っていきたいと思います。

今回の記事では、自社の「つくるプロセス」を深め、他社との違いを生み出す「パッシブデザイン」と「セールスエンジニア」のことについてまとめています。

前回に引き続き、「つくるプロセス」を確立するための残りの具体的な手順（STEP4～）を、お伝えします。

前回に引き続き「つくるプロセス」を確立するための具体的な手順（STEP２～）を、お伝えします。

今回から「つくるプロセス」を具体的に確立していく手順を、お伝えしていきます。

「つくるプロセス＝生産工程」を確立することで得られる、具体的なメリットについてまとめています。

家づくりの考え方や想いに基づいた「つくるプロセス＝生産工程」は、自社スタイルの中心（核）となるべきものです。そして多くの工務店の主力商品である「フルオーダーの注文住宅」という商品そのものでもあります。工務店業にとって本質的なテーマである「つくるプロセス＝生産工程」とはどうあるべきなのかを考えます。

多くの工務店が主力商品としている「注文住宅」。 今回はその本質やあり方を通して、本テーマを考えていきます。