コロナ禍による住宅の需要増、そしてウッドショックと、工務店を取り巻く状況は大きく変化しています。この中で我々地域工務店はどのように持続可能性を高めていけば良いのでしょうか？マーケティングの順序、分析、ポジショニングなどから必要な方法を考えます。

慣れ親しんだ業務システムから新しいシステムに移行する際にはストレスがどうしても生じてしまうもの。従来のやり方からなかなか変えることができなかったり、時には社員からの反発も。新しいシステムを利用する裏には常に達成したい目標や乗り越えたい課題があると思いますが、社内の共感を得られないことには掲げた目標を達成することは難しくなってしまいます。 　それだけに、慣れ親しんだ業務システムから移行する際に生じるストレスに対して、会社としてどのように向き合い、変化を楽しめるように社員やパートナーに伝えていけるかが、DXを進めるための極めて重要な要素です。

チカラボ読者のみなさま、はじめまして、株式会社アンドパッドの平賀です。 本連載は「ANDPAD ONE チカラボ出張版」と題して、チカラボ読者の皆様に向けてANDPADのユーザー限定コンテンツを一部ご紹介していきます。ANDPADの機能紹介に留まらず、工務店経営者や幹部社員にとって有益な現場の最前線の知識をお届けいてまいります。 どうぞお付き合いください！

前回に引き続き「設計工程」における「つくるプロセス＝生産工程」の解説です。 今回は「実施設計」について、その具体例を用いてまとめています。

おこもり需要で家電製品が売れているそうですが、最近、家電製品何か買いましたか？ 以前は新しい機能や性能が魅力で、使えるものでも買い替えたりしていましたが、機能的にはほぼ行きつくところまで行った感があります。ところが新築を計画されているお客様たちは、メーカーの方々とは別の視点で困っている様子でした。自分の所有するあたらしい住まいの一部としての選択となると意外とお困りだったのです。「住まいの一員として」というよりも「売り場やネットでどれだけ目立つか！」みたいな製品も増えて、選ぶ側として戸惑っている感じは多くの方から見受けられました。 今回はそういう事を感じた、ひとこまの話です。

■あいさつメッセージとは？ 「第一印象は大事」とよく耳にしますよね。LINE公式アカウントでも、第一印象はかなり重要です。 応答メッセージと同じく自動で配信される「あいさつメッセージ」は、登録者が一番最初に目にするあなたからのメッセージ。つまり、あなたのアカウントを印象づける重要な存在なのです。 そこで今回は、LINE公式アカウントあいさつメッセージの効果的な設定方法をご紹介します。

コロナ禍の影響でオンライン講習で勉強できる機会が増えました。 今の大学生は対面授業がほとんど行われずに可哀想ですが、仕事をしながら学ぶ環境としては好ましいことだと思います。特に地方在住の方にはこれまで大きな格差があった「学ぶ」機会の損失を解消するチャンスです。先日、シロアリ防除や木材劣化について、最新の研究成果や多くの実務経験の基づくレクチャーをしっかり受けることができました。その中には知っていることの確認もあれば、認識を改める必要のあることも多くありました。「古い知識が邪魔をしていた」というようなことです。

　現場管理には、実現すべき３つのポイントがあります。その３つのポイントとは、「現場をきれいに」「工期厳守」「残手直し工事ゼロの引き渡し」です。今回は、これらそれぞれのポイントについて説明いたします。　住宅は、お客様が生命を担保にして銀行から借金をしてまで求められる「家族の幸福の城」です。お客様はその実現のために、大切なお金をプロの住宅会社・職人に任せるのです。ということは、任された住宅会社・職人がプロの仕事をするのは当然の義務であり、心と思いを込めて施工し、現場も当然きれいにすることが必須です。

【LINE公式アカウントはメルマガにもなる？VOOMの究極の使い方】 ■LINE公式アカウントのVOOMとは？効果的な使い方と設定方法も解説 LINE公式アカウントにはタイムライン機能があり、運用次第で友だちを増やす施策としても活かすことができます。 この記事では、VOOMの概要や、設定方法、効果的な投稿内容をご紹介します。 ■LINE公式アカウントの欠点 まず、LINE公式アカウントの大きな欠点をお伝えします。 それは、配信できる文章量が限られているということです。 限られた文章量で、できるだけ簡潔に伝えなければなりません。 裏を返して言うと、相手のスマホに届くLINE公式アカウントの配信は、長すぎる文章だと、全く読まれません。 そして、あまりにも長いと、簡単にブロックされてしまうのです。

住宅の高性能が当たり前になる中で、性能に対する訴求効果を住宅会社は過大評価しがちです。どういった考えをもって性能に向き合い、提案していくべきなのかを解説します。

最近、ある事情で工務店ウェブサイトを大量に見続けることがありました。そして、ある傾向が見えてきました。ほんのしばらくの間でも大きく変わる分野なので、少し前の知識は邪魔になる事もありそうです。良くない先入観となってしまうからです。工務店ウェブサイトの「今」を感じた話です。

今回お届けする内容は主に新人営業スタッフ向けの内容になっています。しかしながら、知識や経験が増えてきた2～3年目のスタッフのなかで「知識や経験やノウハウは増えてきているのに上手くいかない」「説明は上手くなっているのに、なぜか次回アポが取れない」「どこを見直して改善すればよいのか分からない」のような状況に陥っているのであれば、その解決のヒントになる内容になっています。

5月のフラット35の金利は、ほぼ確実に高くなる！？！？毎月1日に発表される住宅ローン金利。当月にならなければ正確な金利はわかりませんが、「どうにかして来月分の金利を予想し、お客様にお伝えできないだろうか」と考える建築事業者様も多いはずです。そこで今月も、住宅事業に長年携わり、住宅ローンに精通する石川 仁健が、フラット35の金利予想を行います！

自宅で仕事をしていると、季節が移り自然の形が変わる瞬間に出くわすことが多くなります。その事で、シャッターチャンスには恵まれるのですが、そのぶん仕事が中断することも多くなります。脱線して写真を撮ったりするのも仕事と思えば、とても恵まれた環境です。 そういう私も会社勤めの時には気忙しく動いていたせいか、見えていなかったものもあった事に気がついてきました。家は古くなってきた頃に、住まい手はそこでだんだんと長く過ごすようになるのです。 その時にその住まいの真価が静かに決まっていく。そこから次の仕事が生まれる。 そのような仕事を重ねていければ、つくり手としては最高です。

「自分の住みたい家、暮らしてみていいなと思える家をお客様にお勧めする仕事がしたい」と鹿児島にやってきたからには沢山の人に見に来てもらうのはごく当たり前のことでした。展示場のモデルハウスではなく、入居後の住まいを掛け値なくそのまま見ていただくのをスタンダードにしたかったのです。 といっても、私はほとんどご案内の場にはおりませんでした。担当させていただいているお客様とのお約束で、出掛けている事が多かったからです。なので、当日の対応はずっと妻にお願いしてきました。 何度となく妻と「こんな感じの人はダメだったよね」とか「こういう人は建ててるよね」というような話をしていたら、一定の行動パターンが見えてきました。

情報量が増えた時に、お客様は何を選択するのでしょうか？情報量に多い少ないによっての選択するものは変わるのでしょうか？通信技術の発達と普及が変えていく生活環境が消費構造にも影響しています。さらに、コロナ禍によってある方向への変化は加速しています。元に戻ることのないこの変化にどう対応するかは全ての経営者がいま考えているテーマです。