『家電』の後を追う『住宅産業』 ■売れる力とは?
おこもり需要で家電製品が売れているそうですが、最近、家電製品何か買いましたか?
以前は新しい機能や性能が魅力で、使えるものでも買い替えたりしていましたが、機能的にはほぼ行きつくところまで行った感があります。ところが新築を計画されているお客様たちは、メーカーの方々とは別の視点で困っている様子でした。自分の所有するあたらしい住まいの一部としての選択となると意外とお困りだったのです。「住まいの一員として」というよりも「売り場やネットでどれだけ目立つか!」みたいな製品も増えて、選ぶ側として戸惑っている感じは多くの方から見受けられました。
今回はそういう事を感じた、ひとこまの話です。
『小なれど一流』を目指す社長への【選ばれる工務店への道】コラム