競合との戦い方において大切な姿勢は、「臨機応変」。 先行・並行・後追いといった商談進行度ごとの対応に加え、競合他社の規模や特徴に合わせた戦い方も考慮しなければならない。 相手が大手の場合、相手が弱小工務店の場合で、それぞれ全く違ったアプローチが必要なのだ。 今回は競合対策のまとめとして、自社のポジションごとに変化する営業手法・アプローチ方法について掘り下げていきます。

受注に向けての最も大きな障害は「競合」である。 商談においては自社とお客様の他に、競合の動きも含めて考えていかなければ思わぬ失注につながりかねない。 顧客数が減り競合とのバッティングが増えた昨今、安定した受注を目指すために「競合対策」という考え方は避けて通ることができないのだ。 今回は時代背景や各工務店での典型的な失敗事例などを通して、競合対策に関する基本的な考え方を掘り下げていきます。

専属の担当者？営業が兼務？パートさんを採用する？工務店規模別に実態を調査。

空き家は社会問題であり、それを解決する手段として空き家の除去と活用が示されている。 空き家を安価な「原料」として活用を図る際に知っておきたい基礎知識をまとめた。

松葉ビレッジの大家・井上美恵子氏は、住環境設計オカムラアトリエの岡村修氏の設計・指導のもと、リノベにみずからのDIYを取り入れ、品質とコストのバランスを取っている。同氏の取り組みからDIYとプロの施工区分をどうすべきか学ぶ

空室の多い古い賃貸ビルの再生計画を立てる際に、ポイントとなる考え方や手法について、第一人者の吉原勝己氏に取材してまとめた 取材協力：スペースRデザイン

空き家は社会問題であり、それを解決する手段として空き家の除去と活用が示されている。 空き家を安価な「原料」として活用を図る際に知っておきたい基礎知識をまとめた。

DIYはリノベーションと親近性が高い。これまでは別個に発展してきたが、最近は本格的なDIYを含むリノベが増えた。 最新のDIYリノベ事情について、つみき設計施工社取り組みを例にお伝えする

賃貸で展開するには競争力の低い、相続物件などの賃貸住宅を買い取って分譲するという手法がある。先駆者であるひだまり不動産に取材し、企画の基本的な考え方とポイントを抽出した 取材協力：ひだまり不動産

空き家は社会問題であり、それを解決する手段として空き家の除去と活用が示されている。 空き家を安価な「原料」として活用を図る際に知っておきたい基礎知識をまとめた。

商談をスムーズに展開するためにはコミュニケーションテクニックが必要である。自然な会話の中で顧客の情報を把握しつつ、こちらが伝えたいことをしっかりとアピールしていく……。あたり前のようだが、いざ実践となればなかなかにハードルが高い。言うは易く行うは難しなのだ。 今回は、伝えたいことを的確に伝える「トーク術」、お客様の情報を上手に聞き出す（話していただく）「リスニングテクニック」、そして顧客特性に応じた対応方法など、住宅営業におけるコミュニケーションテクニックの具体例を余すところ無く取り上げていきます。