住宅業界に身を置く企業は、マーケティング施策を考える上での周辺環境が劇的に変化していることを理解しないといけません。 特に商品のプロモーションにおけるコミュニケーションは、今まで一方的な企業側からの情報提供で成り立っていたものが、SNSの発達などに起因する双方向のコミュニケーション性や拡散性により、サービスの価値やブランドを‘意図せずとも’【お客様と、ともに作っていく】という現状があります。

検査を厳しくする  検査回数を増やす  写真や記録をたくさん残す  報告書を作成、提出させる  現場写真など情報共有をしている  様々な取り組みを実施されている工務店さんが多いのですが 正直、真の品質確保に関してはどれも的外れといってもいいでしょう。 

はじめまして。 高垣工務店（和歌山県田辺市）の石山登啓と申します。 弊社は、「なんかいい工務店」を目指し、気持ちが通じ合うチームワークや、地域のつながりを重視した経営方針を掲げています。お陰様で、人口１０万人以下の極小商圏でも紹介率は７割を超えています。年間棟数上限36棟で、主に新築事業を展開しています。

こんにちは ネクストプラスの戸谷です。 この連載では「中小工務店が自社ブランディングを確立して、行列のできる工務店になる方法」についてお伝えしていきます。 今回は「お客様から選ばれるブランドづくりの基礎を学び、明日から具体的な行動を実行できるようになる」方法をお伝えしていきます。

はじめまして、N-BRAND（エヌ・ブランド）建築家の名越です。N-BRANDでは、お施主さまのご要望に合わせ、空間を大胆に活用したご提案もしています。今回は、ギャラリーやアトリエとしての用途を重視した事例をご紹介します。

今回はみなさんも既に活用されていると思いますが、SNSについてお伝えしたいと思います。SNSと聞いたらFacebookを思い浮かべる方が多いと思いますが、他にもTwitterやInstagram、YouTube、Pinterest、LINEなどソーシャルメディアは多数存在しています。 

こんにちは ネクストプラスの戸谷です。 今回も「中小工務店が自社のブランディングを確立して、行列のできる工務店になる方法」についてお伝えしていきます。 実は来月4月に弊社主催で『ブランド作りセミナー』の開催が決定しました。詳細は最後の追伸をご覧ください。 そのセミナーでも詳しくお伝えしていくのですが、今日は私のルーム記事の目的である「自社ブランディングの確立」について具体的な方法を公開します。

薪ストーブの熱って、芯からジワジワ暖かいですよね。 ところで熱はどうやって伝わるんだろう？

さて、資料も作り込んだしいよいよプレゼン本番です！ でも、プレゼン資料と同じくらい大切な準備があるとしたら何でしょうか？

お笑い芸人さんって面白いですよねーｗ スベらないように練りに練ったネタで勝負します。 スベってもヘコタレないメンタルの強さにもプロ意識を感じます。

1つの行動を行う際に、まず考えるべき「効果と効率」について話したいと思います。「効果」と「効率」。これはどちらが正しいか、という単純な話ではありません。

好きなモノから食べてはダメですよー。ラフプランを行う際、気付いたら先に平面の間取りだけが出来上がっている事ってありませんか？ それって要注意です。

なかなかペンが進まない。。いいんです。なぜならプランニングの完成を「１０」としたら「０～１」は無いものを生み出す最も重要な部分です。

脳みそを使うとお腹が減るのはなんでだろう。当然ですが誰でもクライアントの為に一生懸命にプランを考えます。時には夜な夜な遅くなることも。さらにプレゼンの期日も決まっていて、待ったなしです。

パッシブデザインというと、「壁や屋根天井や床基礎や窓などの断熱性能を決めて計算をするもの」 ただ単にそういうものだと勘違いをされている方が多くいらっしゃいます。

３年ほど前の話ですが、私が尊敬してやまない新潟のカリスマ工務店経営者S社長と初めて出会った時に同席していた大阪の高断熱高気密住宅のリーダー的存在のS社長が私の事を紹介するのに「高橋さんは大工工務店で社員大工を育てて、マーケティング理論を教え込むことで、現場から次の受注を取れる仕組みを作って、全く宣伝広告や販売促進をしない会社内です。」と紹介されました。奇しくも、その場にいた3名とも同じ歳だと判明して深夜のBarで大いに盛り上がったのですが、そのカリスマSさんは「それにしてもなんてバカな事をやっているんですか！」と、私の工務店経営の方針が信じられない突飛な事だと思われたようでした。確かに、見習いの大工に技術を叩き込み、一から育てるだけでも長い年月がかかるのに、営業としての特性を持っていないであろう大工に営業的な考え方や思考を浸透させて売り上げを作るなんて、ハウスメーカーの営業上がりの経営者には気の遠い話だと思われてもしょうがなかったと思います。（笑）

『やるべきことをやる』 ただそれだけと前回お伝えしました。 まるで自分の会社は出来ているような伝え方ですが、私達も日々試行錯誤を繰り返しています。

工務店経営者から届いた「職人不足問題に対して効率よく解決するいい案はありませんか？」という質問をぶつけて来られました。15年前から職人を社員として登用、正規雇用して技術はもちろんですがそれ以外の教育を熱心に行ってきた職人育成の会社の代表として率直な意見を述べさせて頂きましたが、その答えはシンプルに「効率よく職人不足を解消する方法なんか無い」と愛想ないもので、読まれた方はがっかりされるのかも知れません。この質問は以前から繰り返しよく聞かれるものなので、以下に整理した内容を転載しておきます。

私は職人起業塾の研修で、「技術だけの職人はもういらない、AIや機械にできない、それらが持っていないものを鍛えろ」と以前から言い続けております。機械になくて人間にあるものは心であり、相手の立場に立って物事を考えるとか、相手を思いやる気持ち、慮る配慮、イレギュラーが起きたときに機転をきかすといったいわゆる人間力を鍛えるしかないと思うのです。

「現在の職人不足が起こったのは一体誰のせいか？」と問いかけました。会場の反応は水を打ったように静まりかえりました